用户货物在运输中,因包装损坏而受损，应该怎么处理？

在物流运输中，东西损坏了除了特殊情况以外，一般是由承运人赔付。依据相关法律条文的规定，货物在运输的过程中出现损害的，怎么赔偿要依据运输合同的约定，损害的责任一般是由承运人承担的。由于不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，承运人可不承担赔偿责任。
一、运输单据在手，可以找运输公司协商，是走保险，还是赔偿部分
二、找发货商、发货商协商、怎么跟运输公司协商的，是否可以进行退换
三、两者都不是，找司机吧
四、实在不行，找保险公司赔偿